Soporte Técnico Nivel 1

Descripción del servicio

Vacante: Soporte Técnico Nivel 1 Ubicación: Dallas, Texas EE.UU. Tipo de contrato: Tiempo completo Disponibilidad: Inmediata Descripción del puesto: Compañía del sector de tecnología busca personas con alta capacidad de atención de tickets y soporte técnico remoto y presencial para usuarios con problemas básicos de hardware, software y redes. Responsabilidades: -Resolución de problemas técnicos de primer nivel -Registro de incidencias en sistema -Instalación de equipos y periféricos -Soporte vía chat, teléfono y correo electrónico Requisitos: -Técnico en sistemas o afín -Conocimiento de Windows, Office, redes básicas -Inglés intermedio/avanzado -Buen trato al cliente Condiciones laborales: Salario: $20.00 – $22.00/hora Seguro de salud y dental Oportunidad de ascenso Capacitación continua Duración del contrato: De 3-18 meses con posibilidad de extensión o empleo permanente. Ambiente de trabajo inclusivo, multicultural y profesional.